A Suri é mais do que um chatbot, ela é uma Inteligência Artificial que automatiza o atendimento no WhatsApp, Instagram, Facebook e Site, e centraliza todas as conversas em uma única plataforma.
Tenha as conversas do Whatsapp, Instagram, Facebook e Site em uma única tela.
✔ Acompanhamento de métricas em tempo real ✔ Comunicação segura e de acordo com a LGPD ✔ Todos os canais de atendimento em um único lugar ✔ Organização de atendimento em filas e departamentos
Plataforma completa de atendimento e vendas no Whatsapp
CENTRALIZE Setores, atendentes, canais de atendimento e integrações em um só lugar
FILA DE CONVERSAS As conversas são organizadas automaticamente por ordem de chegada e categorizadas na plataforma
TRANSFERÊNCIA DE CONVERSAS Transfira as conversas entre os atendentes e os departamentos garantindo agilidade no atendimento aos seus clientes
DEPARTAMENTO E TAGS Distribua sua equipe em departamentos e use as TAGs (etiquetas) em seus contatos para facilitar a gestão de clientes e atendimentos
WHATSAPP API OFICIAL A API Oficial é homologada pelo grupo Meta e garante que as funcionalidades do serviço sejam estáveis e seguras, tanto para empresas quanto para clientes
MULTIATENDIMENTO Todos os funcionários da sua empresa conectados na plataforma Suri ao mesmo tempo sem custo por usuário adicional
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL Automatize até 70% das demandas dos clientes e transfira para um atendente humano quando for realmente necessário
ATENDIMENTO MULTICANAL Centralize seus canais de atendimento online num só lugar, unifique WhatsApp, Site, Facebook Messenger e Instagram em uma única tela