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TOTVS conclui aquisição da Suri e reforça estratégia de IA para vendas conversacionais

O que é a Suri? Como a Suri se integra ao ecossistema da TOTVS A importância do WhatsApp nas vendas Impacto para empresas que vendem online O que essa aquisição mostra sobre o futuro da IA no Brasil O ecossistema de inovação do Ceará

Time Suri by Chatbot Maker

March 10, 2026

O que é um agente de IA e como funciona?

Qual a diferença entre agente de IA, chatbot e automação? Como um agente de IA interpreta contexto e intenção Como a IA generativa potencializa agentes de IA Como funciona um agente de IA em diferentes segmentos? Como medir ROI de um agente de IA

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February 20, 2026

Agentic Commerce: o que é e como o varejo deve se adaptar?

O que é Agentic Commerce, afinal? Agentic Commerce e a jornada do consumidor Benefícios e desafios do Agentic Commerce Por onde começar: primeiros passos para o varejo

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February 20, 2026

Como receber crédito, débito e pix no WhatsApp?

O que significa receber diferentes meios de pagamento no WhatsApp Pagamento no WhatsApp: do atendimento no fechamento Segurança e confiança ao receber pagamentos pelo WhatsApp Como integrar crédito, débito e Pix em uma operação escalável Principais erros ao receber pagamentos pelo WhatsApp

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February 19, 2026

Como criar um agente de IA?

Como definir o objetivo do agente de IA? O que um agente de IA precisa para funcionar bem Humano + IA: como organizar o atendimento híbrido Como começar na prática

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February 19, 2026

O que é gateway de pagamento?

O que é um gateway de pagamento? Como funciona um gateway de pagamento passo a passo Quais meios de pagamento um gateway pode oferecer Como funciona um Gateway de pagamento no WhatsApp e chat commerce Segurança: por que o gateway de pagamento é essencial Gateway de pagamento x intermediadores: quais as diferenças Como escolher o gateway de pagamento ideal para sua operação Principais erros ao escolher ou usar um gateway de pagamento Tendências em gateways de pagamento

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February 18, 2026

WhatsApp Pay e pix: quais as diferenças e qual o melhor?

O que é o WhatsApp Pay e como ele funciona O que é o Pix e como ele funciona no WhatsApp Custos, taxas e impacto no caixa Qual transmite mais confiança ao cliente? Afinal, qual é o melhor: WhatsApp Pay ou Pix?

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February 17, 2026

Como receber pagamentos pelo WhatsApp?

É possível receber pagamento por crédito, débito e pix no WhatsApp sem tirar o cliente da conversa! Vem entender.

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February 4, 2026

Guia completo de vendas pelo WhatsApp

Entenda como automatizar as vendas no WhatsApp para vender com inteligência artificial, sem atritos na conversa.

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February 2, 2026

NRF 2026: tendências da inteligência artificial para varejo

A NRF 2026 apresentou as tendências de inteligência artificial para varejo, e isso inclui novas formas de vender e comprar no digital. Vem conferir!

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January 26, 2026

Como fazer checkout no WhatsApp?

Checkout no WhatsApp é a finalização da compra diretamente no aplicativo, sem redirecionar o cliente para sites externos. Vem entender!

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January 23, 2026

Qual o melhor gateway de pagamento para WhatsApp?

Um gateway de pagamento para WhatsApp permite receber pagamentos por crédito, débito e pix dentro do app. Vem entender mais!

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January 21, 2026

Como implementar automação com IA no WhatsApp?

Saiba como usar IA no WhatsApp para reduzir atritos e escalar atendimento sem perder qualidade.

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December 26, 2025

Pagamentos pelo WhatsApp: receba do seu cliente pelo app

Entenda como receber pagamentos pelo WhatsApp com pix, WhatsApp pay, cartão de crédito e mais.

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December 22, 2025

3 exemplos de como o varejo está usando IA Generativa no WhatsApp

Veja como a IA generativa está mudando o varejo: automação no WhatsApp, dados inteligentes e mais conversão.

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December 22, 2025

Conversational Commerce: a grande tendência do varejo em 2026

Confira dados do varejo sobre comportamento, conversão e estratégias de WhatsApp Commerce para vender mais no Brasil.

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December 22, 2025

WhatsApp Commerce: o que é e como usar?

Aprenda a estruturar uma jornada completa de WhatsApp Commerce, do atendimento ao checkout para vender mais.

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December 19, 2025

Cases reais de marcas que vendem pelo WhatsApp

Pague Menos e Miner são alguns dos cases de sucesso de empresas que utilizam automação e IA generativa para WhatsApp! Vem conferir.

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October 9, 2025

Como criar campanhas de WhatsApp que convertem

Campanhas Click to WhatsApp, envio de mensagens em massa e muito mais. Vem entender quais as melhores estratégias de campanhas para a BF 2025!

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October 9, 2025

Como montar sua loja no WhatsApp para a Black Friday 2025

Entenda como deixar sua loja no WhatsApp funcionando com IA generativa para vender 24h na Black Friday de 2025!

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October 7, 2025

Carrinhos abandonados: estratégias simples para recuperar vendas

Veja como recuperar carrinhos abandonados pelo seu WhatsApp durante a Black Friday 2025!

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October 7, 2025

Como integrar e-commerce com WhatsApp?

A Black Friday 2025 é dia 28 de novembro e você pode integrar e-commerce e WhatsApp para vender mais. Entenda!

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October 3, 2025

Qual a melhor forma de usar IA generativa na Black Friday 2025?

Para ter uma Black Friday 2025 de sucesso, é essencial que as empresas utilizem IA generativa no WhatsApp. Vem entender!

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October 3, 2025

Por que as empresas perdem vendas no WhatsApp na Black Friday?

Para uma Black Friday de sucesso em 2025, as varejistas precisam preparar o WhatsApp para as vendas. Entenda!

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October 3, 2025

WhatsApp na Black Friday 2025 - Venda mais durante o período

Saiba como preparar o WhatsApp da sua empresa para vender e tirar dúvidas de clientes 24h durante a Black Friday 2025.

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August 25, 2025

Chatbot para WhatsApp ou Inteligência Artificial?

Você quer um chatbot para WhatsApp, mas precisa mesmo é de uma inteligência artificial! Vem entender mais neste artigo.

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August 13, 2025

O que é o suri shop?

Entenda como ter uma IA generativa no WhatsApp vai te ajudar a vender 24h e ter uma conversão de 35% no WhatsApp.

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July 9, 2025

Como usar IA no WhatsApp?

Entenda como uma IA no WhatsApp pode ajudar a sua empresa a atender e vender 24h.

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June 9, 2025

IA generativa e atendimento inteligente: como salvar vendas no WhatsApp

Recupere vendas no WhatsApp com IA generativa e aumente o faturamento.

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May 15, 2025

Como vender pelo WhatsApp no Dia das Mães

Entenda como ter uma loja dentro do WhatsApp para vender mais no Dia das Mães de 2026.

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April 21, 2025

Pague Menos aumentou as vendas com pagamentos automáticos no WhatsApp

A Pague Menos está proporcionando pagamentos automáticos no WhatsApp e via pix, e está aumentando as vendas de forma expressiva. Vem entender!

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April 4, 2025

Pague Menos cresce 42% em vendas via WhatsApp

Pague Menos foi case de sucesso no Think Google 2025 com as vendas pelo WhatsApp. Vem entender!

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March 28, 2025

Tik Tok Shop deve chegar ao Brasil em abril

Entenda como vai funcionar o Tik Tok Shop no Brasil e quais as diferenças de vender por lá ou pelo WhatsApp.

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March 21, 2025

Saiba como sincronizar o WhatsApp Business à API

Agora, as empresas conseguem conectar o WhatsApp Business à API sem perder histórico de conversas, grupos ou status. Vem entender!

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February 14, 2025

Como ter inteligência artificial no WhatsApp para atendimento e vendas?

A inteligência artificial generativa no WhatsApp chegou para automatizar o atendimento ao cliente e levar eficiência 24h para as empresas.

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February 3, 2025

Como Ter uma IA Generativa no WhatsApp em 2025

A IA generativa está transformando o atendimento ao cliente, permitindo que as empresas ofereçam suporte imediato, personalizado e disponível 24 horas por dia, com criação de catálogo online e vendas no WhatsApp.

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December 23, 2024

Como colocar minha loja no WhatsApp?

Saiba como levar sua loja para o WhatsApp e vender pelo app todos os dias. O cliente consegue comprar sozinho em uma jornada de atendimento automatizado.

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December 17, 2024

Destaques e lançamentos do Suri Shop no RD Summit 2024

Confira os insights e lançamentos que o Suri Shop trouxe como experiência do RD Summit 2024!

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November 15, 2024

Como montar uma loja no WhatsApp com o Suri Shop

Você não precisa ter um e-commerce para montar sua loja no WhatsApp. Com a Loja Virtual Suri Shop, você cria sua loja, cadastra quantos produtos quiser, define forma de entrega e pagamento.

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November 14, 2024

Leve seu e-commerce VTEX para o WhatsApp

Entenda como levar seu e-commerce VTEX para o WhatsApp com o Suri Shop, a plataforma escolhida pela Pague Menos para impulsionar as vendas. Descubra como a integração VTEX-WhatsApp facilita a jornada de compra, com catálogo ao pagamento direto no app.

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November 13, 2024

Como criar uma loja no Instagram

Entenda como criar uma loja completa no direct do Instagram, do catálogo ao pagamento.

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November 4, 2024

Os varejistas não podem perder o RD Summit 2024

O varejo está cada dia mais digital, por isso mesmo que as varejistas não podem perder as novidades e tendências que estarão no RD Summit 2024.

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October 18, 2024

O que é IA generativa e como funciona?

A IA generativa permite que empresas automatizem processos e funções de maneira rápida e eficiente e, atualmente, as empresas conseguem levar essa tecnologia para o WhatsApp. Entenda como!

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October 2, 2024

Catálogo de produtos no WhatsApp: como criar e as vantagens para suas vendas

Crie um catálogo no WhatsApp com todos os produtos do seu e-commerce e facilite a jornada de compras pro seu cliente.

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September 23, 2024

API Instagram: Guia completo para o seu negócio

Conheça tudo sobre a API do Instagram e como ele pode ajudar a sua empresa a crescer e atender mais clientes em 2024.

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September 10, 2024

Clique para produto: crie um link e leve para o seu produto no WhatsApp

O ‘Clique para Produto’ permite que você crie campanhas para produtos específicos, encaminhando os clientes diretamente para o carrinho de compras do item no WhatsApp

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September 3, 2024

Carrinho abandonado: como resolver esse problema?

Use a ferramenta de recuperação de carrinho para lembrar seus clientes do carrinho abandonado que deixaram para trás

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August 28, 2024

Pagamento pelo WhatsApp com apenas um clique

Suri Shop e Pag Brasil se uniram para facilitar o pagamento por WhatsApp e diminuir e o atrito e o abandono de carrinho das empresas.

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August 16, 2024

Pague Menos bate recordes e destaca importância do WhatsApp

A Pague Menos investiu na automatização de vendas no WhatsApp e na criação de uma loja dentro do mensageiro com a ajuda do Suri Shop, e teve os canais digitais representando um total de 14% nas vendas no segundo trimestre de 2024.

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August 9, 2024

A Suri se tornou Meta Business Partner (BSP)

A Suri se tornou Meta Business Partner e uma das maiores vantagens é que você pode conectar seu WhatsApp à API oficial de maneira direta e sem intermediários. Vem entender melhor!

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July 24, 2024

Black Friday 2024: Como transformar seu WhatsApp em uma máquina de vendas

Descubra como o seu WhatsApp pode vender por você na Black Friday 2024 e escalar as vendas do seu negócio.

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July 19, 2024

O que é venda assistida e como ter no seu e-commerce?

Entenda como a venda assistida pode ajudar nas vendas do seu e-commerce

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July 15, 2024

Suri lança integração com a plataforma Linx Mercadapp

Com a integração Linx Mercadapp e Suri Shop, é possível levar sua loja e catálogo online para dentro do WhatsApp.

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July 10, 2024

O WhatsApp está revolucionando as vendas no varejo

O chat commerce no WhatsApp e as vendas automatizadas estão ajudando o varejo a desenvolver mais um canal de vendas e a melhorar a experiência do cliente. Vem conferir!

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June 27, 2024

Suri lança integração com a plataforma Shopify

Leve seu e-commerce para o WhatsApp com a integração entre Suri Shop e Shopify e venda por lá de maneira automática 24/7.

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June 14, 2024

Meta anuncia novas atualizações no WhatsApp em 2024

Meta apresentou as novidades para WhatsApp, Instagram e Facebook no ano de 2024, e isso inclui META AI em português e muito mais.

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June 7, 2024

Vendas pelo WhatsApp: Como criar uma campanha no WhatsApp?

A Multi fez uma campanha de produto pelo WhatsApp utilizando a ajuda da Suri! Vem entender o caso

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May 23, 2024

FAQ: Integração VTEX e Suri Shop

Vem descobrir o que as pessoas estão perguntando sobre a integração entre Suri Shop e VTEX.

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April 18, 2024

Mensagens em massa no WhatsApp: como enviar

Conheça as melhores práticas para enviar mensagens em massa no WhatsApp

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April 11, 2024

Suri lança integração com a plataforma VTEX

Conheça a integração entre Suri Shop e VTEX que permite que você leve seu e-commerce para dentro do WhatsApp.

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April 10, 2024

Freitas inova no varejo ao utilizar Suri Shop no WhatsApp

A Freitas está fortalecendo o WhatsApp como canal de vendas e atendimento com a ajuda do Suri Shop. Vem entender melhor!

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April 9, 2024

Suri Shop e Pague Menos juntos no VTEX Day

O Suri Shop e a Pague Menos vão participar juntos do VTEX Day, um dos maiores eventos de comércio digital do mundo, e você pode visitar nosso stand e conhecer as novidades mais recentes sobre vendas no WhatsApp.

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April 8, 2024

Como ter plataforma multisserviços no WhatsApp?

Entenda o que uma plataforma de atendimento multisserviço pode fazer pelo WhatsApp da sua empresa.

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March 21, 2024

Varejo 2024: 6 tendências para o futuro do comércio

Chegou a hora de conhecer todas as tendências para o varejo em 2024 e entender como o seu negócio pode sair na frente e vender mais.

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March 13, 2024

Conta de WhatsApp Bloqueada: O que causou e o que fazer?

Entenda quais situações podem levar ao bloqueio ou banimento do seu número de WhatsApp e o que você pode fazer para sair dessa situação.

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March 6, 2024

Chat Commerce: Conheça e transforme conversas em vendas online

O chat commerce é a mais nova tecnologia no varejo e deve ser uma estratégia de vendas para varejistas de todos os setores.

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February 20, 2024

Vale a pena investir em inteligência artificial em 2024? Veja exemplos

Entenda por que as empresas estão investindo em inteligência artificial e se vale a pena ter uma em sua empresa ainda em 2024.

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February 7, 2024

O WhatsApp na Revolução do Varejo Online

Entenda como as vendas por WhatsApp pode ajudar as empresas de varejo.

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February 7, 2024

Centralizar a Comunicação: A Chave para o Sucesso Empresarial

Entenda como a centralização do atendimento no WhatsApp e outros canais de chat ajuda a sua empresa a chegar ainda mais longe.

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January 31, 2024

Mêntore centralizou os atendimentos no WhatsApp com a Suri

Para atender bem e de maneira segura, é importante que os escritórios consigam fazer a gestão organizada e centralizada dos contatos com clientes por WhatsApp. A Mêntore atingiu essa organização e centralização com a ajuda da Suri.

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January 24, 2024

Pague Menos investe em vendas via WhatsApp em parceria com a Suri by Chatbot Maker

Em 2024, uma coisa é certa: as empresas precisam se posicionar fortemente no WhatsApp para vender mais. As gigantes nacionais, Pague Menos e Extrafarma, já estão investindo fortemente na presença digital com a ajuda da Suri by Chatbot Maker.

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January 17, 2024

WhatsApp: O canal essencial para as vendas das empresas

Entenda a evolução do atendimento por WhatsApp e como o aplicativo tem impactado nas vendas das empresas de todo o mundo.

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November 29, 2023

Como ter uma loja online no WhatsApp

Saiba como ter uma loja no WhatsApp da sua empresa e leve todo o seu processo de vendas para dentro do app queridinho dos brasileiros.

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November 10, 2023

Mensagem para clientes: saiba como agendar

Conheça as facilidades e as vantagens que as Mensagens Agendadas da Suri oferecem para o dia a dia do seu time

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September 20, 2023

Saiba como ter o selo verde do WhatsApp

Agora as empresas conseguem requisitar ao Meta Verified o selo de verificado do WhatsApp. Entenda como fazer e quais requisitos são necessários!

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August 30, 2023

API Oficial do WhatsApp Business: o que é e como ter?

O uso da API Oficial do WhatsApp potencializa a atuação do WhatsApp como ferramenta de atendimento e vendas e ajuda as pequenas e médias empresas a crescer ainda mais.

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August 28, 2023

WhatsApp Marketing: estratégia completa para vender mais

O WhatsApp é uma poderosa ferramenta de marketing para atrair e fidelizar seu cliente, do primeiro contato à conversão da venda. Entenda como montar uma estratégia completa para o canal.

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August 21, 2023

Case Suri: Edu Pay tem salto de 70% na produtividade do time

Conversão de recuperação de dívidas, engajamento, produtividade do time...A Suri ajudou nesses e em vários outros aspectos no Edu Pay, um produto da Agenda Edu.

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August 7, 2023

Mensagens de boas-vindas para clientes no WhatsApp

Utilize as mensagens de boas vindas no WhatsApp para otimizar seu atendimento e engajar o cliente ao longo da experiência. Saiba como!

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August 1, 2023

Melhore Atendimento e Vendas com Marketing Conversacional

Conheça o poder do marketing conversacional para as estratégias de atendimento e vendas das pequenas e médias empresas.

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June 29, 2023

Inteligência artificial: 6 vantagens para a sua empresa

Entenda como uma inteligência artificial pode ser útil para o atendimento ao cliente da sua empresa.

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June 27, 2023

Asa Sul aumentou as vendas online e profissionalizou o atendimento

Conheça o case de sucesso da Asa Sul, empresa de uniformes que aumentou as vendas online e profissionalizou o atendimento ao cliente com a ajuda da Suri.

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June 22, 2023

O uso de chatbot e inteligência artificial no atendimento digital

Uma pesquisa recente da Opinion Box te ajuda a entender a importância dos chatbots e das inteligências artificiais para o atendimento digital das empresas.

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June 21, 2023

WhatsApp libera pagamentos para pequenas empresas pelo aplicativo

A partir de abril de 2023, os usuários do WhatsApp no Brasil poderão usar o serviço do WhatsApp Pay para fazer pagamentos a pequenas empresas. Entenda melhor no

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April 27, 2023

Integração de sucesso entre Suri e Chat GPT

A Suri se uniu ao Chat GPT para trazer agilidade e eficiência ao seu time de atendimento. Leia para entender como vai funcionar a integração.

Time Suri by Chatbot Maker

April 18, 2023

Integração Suri com RD Station e Pipedrive

A integração entre Suri, RD Station e Pipedrive veio para deixar o atendimento e as vendas da sua empresa ainda mais completos dentro de uma única solução.

Time Suri by Chatbot Maker

April 17, 2023

Chatbot para WhatsApp: como funciona e como ter um

Ofereça um contato rápido e inteligente com a ajuda de um chatbot para WhatsApp, e proporcione uma melhor experiência ao cliente.

Time Suri by Chatbot Maker

April 6, 2023

Como ter um pós-venda de sucesso e aumentar suas vendas

Conheça a importância do pós-venda para o seu relacionamento com o cliente, para a retenção e para o aumento das suas vendas.

Time Suri by Chatbot Maker

March 28, 2023

Funil de vendas com chatbot: como e por que usar?

Entenda como construir e alimentar o seu funil de vendas com a ajuda de um chatbot e de uma plataforma de atendimento digital.

Time Suri by Chatbot Maker

March 22, 2023

O que é uma plataforma de atendimento digital?

Descubra o que é uma plataforma de atendimento digital e se ela pode ser útil para a sua empresa.

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March 22, 2023

Como ter vários atendentes no mesmo WhatsApp

Entenda como ter um único número de WhatsApp para vários usuários + Dicas de como divulgar seu número

Time Suri by Chatbot Maker

March 20, 2023

Conheça as principais vantagens da Suri

A Suri é mais quem um chatbot, é uma inteligência artificial que aprende ao longo da interação com os usuários e possui muitas outras vantagens em relação a outras soluções. Confira!

Time Suri by Chatbot Maker

March 20, 2023