ÚLTIMOS ARTIGOS

Suri Shop no Mundo RD 2026: confira como foi a participação no evento

Durante o Mundo RD 2026, o Suri Shop apresentou como o WhatsApp e a inteligência artificial podem transformar a experiência de compra, fortalecer o relacionamento com clientes e impulsionar resultados por meio do chat commerce.

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August 12, 2026

Saiba o que o Suri Shop levou para o Fórum E-commerce Brasil 2026

Confira como foi a participação do Suri Shop no maior evento de e-commerce da América Latina!

Taís Barros Bezerra

July 31, 2026

Nova precificação do WhatsApp: o que muda e como reduzir custos de envio de mensagens

Entenda a nova precificação do WhatsApp e como reduzir custos de envio com automação e agentes de IA do Suri Shop.

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July 30, 2026

Conversations 2026: O futuro do varejo no WhatsApp

O relatório BCG + Meta 2026 entrevistou líderes empresariais brasileiros e revelou dados inéditos sobre mensagens ricas, WhatsApp Commerce e IA no varejo.

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July 2, 2026

Como integrar Marketplaces e WhatsApp?

Descubra como integrar a jornada de vendas da sua empresa na Amazon, Shopee e Mercado Livre ao WhatsApp.

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June 24, 2026

Saiba como integrar ERP Winthor e WhatsApp

Entenda como distribuidoras e atacadistas que usam Winthor estão vendendo 24h pelo WhatsApp.

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June 14, 2026

O novo modelo de vendas no WhatsApp com IA

As Jornadas Contínuas no WhatsApp são o próximo passo para os e-commerces venderem 24h com IA. Conheça o conceito.

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June 14, 2026

Frases prontas para atendimento no WhatsApp na Copa 2026

Templates para boas-vindas, pedidos, recuperação de carrinho e pós-venda para varejo de alimentos, eletrônicos, moda e muito mais.

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June 2, 2026

Suri Shop estará no Fórum E-commerce Brasil 2026

O Suri Shop vai levar experiência e informação para o WhatsApp dos e-commerces que estarão no Fórum E-commerce Brasil 2026.

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June 18, 2026

Como parar de perder vendas no WhatsApp em 2026

O WhatsApp da sua empresa dá sinais de que a operação não está bem e você precisando entender esses sinais e parar de perder vendas.

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May 18, 2026

Como usar Agente de IA para vender no WhatsApp

Descubra como configurar do zero um Agente de IA para usar nas vendas e atendimento da sua empresa pelo WhatsApp.

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May 13, 2026

Guia de vendas pelo WhatsApp na Copa 2026

Entenda como sua loja pode automatizar as vendas para faturar 24h no WhatsApp antes, durante e após os jogos da Copa 2026.

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May 13, 2026

Como integrar WhatsApp com RD Station Marketing?

Integre RD Marketing e WhatsApp e permita automatizar conversas e vendas, qualificar leads com chatbots e centralizar vendas.

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May 4, 2026

7 ferramentas para vender mais pelo WhatsApp

Confira as novidades do Suri Shop para quem quer vender mais no WhatsApp.

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April 27, 2026

WhatsApp testa pix com iniciador de pagamento

WhatsApp testa Pix com iniciador de pagamento (ITP) no Brasil. Clientes farão transferências na conversa, sem app do banco. Suri Shop será um dos primeiros parceiros no beta.

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April 10, 2026

TOTVS conclui aquisição da Suri e reforça estratégia de IA para vendas conversacionais

O que é a Suri? Como a Suri se integra ao ecossistema da TOTVS A importância do WhatsApp nas vendas Impacto para empresas que vendem online O que essa aquisição mostra sobre o futuro da IA no Brasil O ecossistema de inovação do Ceará

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March 11, 2026

O que é um agente de IA e como funciona?

Qual a diferença entre agente de IA, chatbot e automação? Como um agente de IA interpreta contexto e intenção Como a IA generativa potencializa agentes de IA Como funciona um agente de IA em diferentes segmentos? Como medir ROI de um agente de IA

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February 23, 2026

Agentic Commerce: o que é e como o varejo deve se adaptar?

O que é Agentic Commerce, afinal? Agentic Commerce e a jornada do consumidor Benefícios e desafios do Agentic Commerce Por onde começar: primeiros passos para o varejo

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February 23, 2026

Como receber crédito, débito e pix no WhatsApp?

O que significa receber diferentes meios de pagamento no WhatsApp Pagamento no WhatsApp: do atendimento no fechamento Segurança e confiança ao receber pagamentos pelo WhatsApp Como integrar crédito, débito e Pix em uma operação escalável Principais erros ao receber pagamentos pelo WhatsApp

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April 10, 2026

Como criar um agente de IA?

Como definir o objetivo do agente de IA? O que um agente de IA precisa para funcionar bem Humano + IA: como organizar o atendimento híbrido Como começar na prática

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February 23, 2026

O que é gateway de pagamento?

O que é um gateway de pagamento? Como funciona um gateway de pagamento passo a passo Quais meios de pagamento um gateway pode oferecer Como funciona um Gateway de pagamento no WhatsApp e chat commerce Segurança: por que o gateway de pagamento é essencial Gateway de pagamento x intermediadores: quais as diferenças Como escolher o gateway de pagamento ideal para sua operação Principais erros ao escolher ou usar um gateway de pagamento Tendências em gateways de pagamento

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February 23, 2026

WhatsApp Pay e pix: quais as diferenças e qual o melhor?

O que é o WhatsApp Pay e como ele funciona O que é o Pix e como ele funciona no WhatsApp Custos, taxas e impacto no caixa Qual transmite mais confiança ao cliente? Afinal, qual é o melhor: WhatsApp Pay ou Pix?

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February 23, 2026

Como receber pagamentos pelo WhatsApp?

É possível receber pagamento por crédito, débito e pix no WhatsApp sem tirar o cliente da conversa! Vem entender.

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February 11, 2026

Guia completo de vendas pelo WhatsApp

Entenda como automatizar as vendas no WhatsApp para vender com inteligência artificial, sem atritos na conversa.

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February 4, 2026

NRF 2026: tendências da inteligência artificial para varejo

A NRF 2026 apresentou as tendências de inteligência artificial para varejo, e isso inclui novas formas de vender e comprar no digital. Vem conferir!

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January 27, 2026

Como fazer checkout no WhatsApp?

Checkout no WhatsApp é a finalização da compra diretamente no aplicativo, sem redirecionar o cliente para sites externos. Vem entender!

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January 23, 2026

Qual o melhor gateway de pagamento para WhatsApp?

Um gateway de pagamento para WhatsApp permite receber pagamentos por crédito, débito e pix dentro do app. Vem entender mais!

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January 22, 2026

Como implementar automação com IA no WhatsApp?

Saiba como usar IA no WhatsApp para reduzir atritos e escalar atendimento sem perder qualidade.

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January 4, 2026

Pagamentos pelo WhatsApp: receba do seu cliente pelo app

Entenda como receber pagamentos pelo WhatsApp com pix, WhatsApp pay, cartão de crédito e mais.

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December 22, 2025

3 exemplos de como o varejo está usando IA Generativa no WhatsApp

Veja como a IA generativa está mudando o varejo: automação no WhatsApp, dados inteligentes e mais conversão.

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December 22, 2025

Conversational Commerce: a grande tendência do varejo em 2026

Confira dados do varejo sobre comportamento, conversão e estratégias de WhatsApp Commerce para vender mais no Brasil.

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December 22, 2025

WhatsApp Commerce: o que é e como usar?

Aprenda a estruturar uma jornada completa de WhatsApp Commerce, do atendimento ao checkout para vender mais.

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December 19, 2025

Cases reais de marcas que vendem pelo WhatsApp

Pague Menos e Miner são alguns dos cases de sucesso de empresas que utilizam automação e IA generativa para WhatsApp! Vem conferir.

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October 9, 2025

Como criar campanhas de WhatsApp que convertem

Campanhas Click to WhatsApp, envio de mensagens em massa e muito mais. Vem entender quais as melhores estratégias de campanhas para a BF 2025!

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October 9, 2025

Como montar sua loja no WhatsApp para a Black Friday 2025

Entenda como deixar sua loja no WhatsApp funcionando com IA generativa para vender 24h na Black Friday de 2025!

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October 7, 2025

Carrinhos abandonados: estratégias simples para recuperar vendas

Veja como recuperar carrinhos abandonados pelo seu WhatsApp durante a Black Friday 2025!

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October 7, 2025

Como integrar e-commerce com WhatsApp?

A Black Friday 2025 é dia 28 de novembro e você pode integrar e-commerce e WhatsApp para vender mais. Entenda!

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October 3, 2025

Qual a melhor forma de usar IA generativa na Black Friday 2025?

Para ter uma Black Friday 2025 de sucesso, é essencial que as empresas utilizem IA generativa no WhatsApp. Vem entender!

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October 3, 2025

Por que as empresas perdem vendas no WhatsApp na Black Friday?

Para uma Black Friday de sucesso em 2025, as varejistas precisam preparar o WhatsApp para as vendas. Entenda!

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October 9, 2025

WhatsApp na Black Friday 2025 - Venda mais durante o período

Saiba como preparar o WhatsApp da sua empresa para vender e tirar dúvidas de clientes 24h durante a Black Friday 2025.

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August 25, 2025

Chatbot para WhatsApp ou Inteligência Artificial?

Você quer um chatbot para WhatsApp, mas precisa mesmo é de uma inteligência artificial! Vem entender mais neste artigo.

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August 14, 2025

O que é o suri shop?

Entenda como ter uma IA generativa no WhatsApp vai te ajudar a vender 24h e ter uma conversão de 35% no WhatsApp.

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July 9, 2025

Como usar IA no WhatsApp?

Entenda como uma IA no WhatsApp pode ajudar a sua empresa a atender e vender 24h.

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June 9, 2025

IA generativa e atendimento inteligente: como salvar vendas no WhatsApp

Recupere vendas no WhatsApp com IA generativa e aumente o faturamento.

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May 19, 2025

Como vender pelo WhatsApp no Dia das Mães

Entenda como ter uma loja dentro do WhatsApp para vender mais no Dia das Mães de 2026.

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April 2, 2026

Pague Menos aumentou as vendas com pagamentos automáticos no WhatsApp

A Pague Menos está proporcionando pagamentos automáticos no WhatsApp e via pix, e está aumentando as vendas de forma expressiva. Vem entender!

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April 24, 2025

Pague Menos cresce 42% em vendas via WhatsApp

Pague Menos foi case de sucesso no Think Google 2025 com as vendas pelo WhatsApp. Vem entender!

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April 24, 2025

Tik Tok Shop deve chegar ao Brasil em abril

Entenda como vai funcionar o Tik Tok Shop no Brasil e quais as diferenças de vender por lá ou pelo WhatsApp.

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April 24, 2025

Saiba como sincronizar o WhatsApp Business à API

Agora, as empresas conseguem conectar o WhatsApp Business à API sem perder histórico de conversas, grupos ou status. Vem entender!

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July 18, 2025

Como ter inteligência artificial no WhatsApp para atendimento e vendas?

A inteligência artificial generativa no WhatsApp chegou para automatizar o atendimento ao cliente e levar eficiência 24h para as empresas.

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April 24, 2025

Como Ter uma IA Generativa no WhatsApp em 2025

A IA generativa está transformando o atendimento ao cliente, permitindo que as empresas ofereçam suporte imediato, personalizado e disponível 24 horas por dia, com criação de catálogo online e vendas no WhatsApp.

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April 24, 2025

Como criar uma loja no WhatsApp?

Saiba como criar uma loja no WhatsApp e vender pelo app todos os dias. O cliente consegue comprar sozinho em uma jornada de atendimento automatizado.

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April 8, 2026

Destaques e lançamentos do Suri Shop no RD Summit 2024

Confira os insights e lançamentos que o Suri Shop trouxe como experiência do RD Summit 2024!

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April 24, 2025

Como montar uma loja no WhatsApp com o Suri Shop

Você não precisa ter um e-commerce para montar sua loja no WhatsApp. Com a Loja Virtual Suri Shop, você cria sua loja, cadastra quantos produtos quiser, define forma de entrega e pagamento.

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April 30, 2025

Leve seu e-commerce VTEX para o WhatsApp

Entenda como levar seu e-commerce VTEX para o WhatsApp com o Suri Shop, a plataforma escolhida pela Pague Menos para impulsionar as vendas. Descubra como a integração VTEX-WhatsApp facilita a jornada de compra, com catálogo ao pagamento direto no app.

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April 24, 2025

Como criar uma loja no Instagram

Entenda como criar uma loja completa no direct do Instagram, do catálogo ao pagamento.

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April 24, 2025

Os varejistas não podem perder o RD Summit 2024

O varejo está cada dia mais digital, por isso mesmo que as varejistas não podem perder as novidades e tendências que estarão no RD Summit 2024.

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April 24, 2025

O que é IA generativa e como funciona?

A IA generativa permite que empresas automatizem processos e funções de maneira rápida e eficiente e, atualmente, as empresas conseguem levar essa tecnologia para o WhatsApp. Entenda como!

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April 24, 2025

Catálogo no WhatsApp: como criar e passo a passo para fazer o da sua loja

Crie um catálogo no WhatsApp com todos os produtos do seu e-commerce.

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June 14, 2026

API Instagram: Guia completo para o seu negócio

Conheça tudo sobre a API do Instagram e como ele pode ajudar a sua empresa a crescer e atender mais clientes em 2024.

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April 24, 2025

Clique para produto: crie um link e leve para o seu produto no WhatsApp

O ‘Clique para Produto’ permite que você crie campanhas para produtos específicos, encaminhando os clientes diretamente para o carrinho de compras do item no WhatsApp

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April 24, 2025

Recuperação de carrinho abandonado no WhatsApp

Use a ferramenta de recuperação de carrinho abandonado no WhatsApp para lembrar seus clientes das compras que deixaram para trás.

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June 24, 2026

Pagamento pelo WhatsApp com apenas um clique

Suri Shop e Pag Brasil se uniram para facilitar o pagamento por WhatsApp e diminuir e o atrito e o abandono de carrinho das empresas.

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April 24, 2025

Pague Menos bate recordes e destaca importância do WhatsApp

A Pague Menos investiu na automatização de vendas no WhatsApp e na criação de uma loja dentro do mensageiro com a ajuda do Suri Shop, e teve os canais digitais representando um total de 14% nas vendas no segundo trimestre de 2024.

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April 24, 2025

Suri Shop é Meta Business Partner: entenda as vantagens para sua empresa

A Suri se tornou Meta Business Partner e uma das maiores vantagens é que você pode conectar seu WhatsApp à API oficial de maneira direta e sem intermediários. Vem entender melhor!

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August 14, 2026

Black Friday 2024: Como transformar seu WhatsApp em uma máquina de vendas

Descubra como o seu WhatsApp pode vender por você na Black Friday 2024 e escalar as vendas do seu negócio.

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April 24, 2025

O que é venda assistida e como ter no seu e-commerce?

Entenda como a venda assistida pode ajudar nas vendas do seu e-commerce

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April 24, 2025

Suri lança integração com a plataforma Linx Mercadapp

Com a integração Linx Mercadapp e Suri Shop, é possível levar sua loja e catálogo online para dentro do WhatsApp.

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April 24, 2025

O WhatsApp está revolucionando as vendas no varejo

O chat commerce no WhatsApp e as vendas automatizadas estão ajudando o varejo a desenvolver mais um canal de vendas e a melhorar a experiência do cliente. Vem conferir!

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April 24, 2025

Suri lança integração com a plataforma Shopify

Leve seu e-commerce para o WhatsApp com a integração entre Suri Shop e Shopify e venda por lá de maneira automática 24/7.

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April 24, 2025

Meta anuncia novas atualizações no WhatsApp em 2024

Meta apresentou as novidades para WhatsApp, Instagram e Facebook no ano de 2024, e isso inclui META AI em português e muito mais.

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April 24, 2025

Vendas pelo WhatsApp: Como criar uma campanha no WhatsApp?

A Multi fez uma campanha de produto pelo WhatsApp utilizando a ajuda da Suri! Vem entender o caso

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April 24, 2025

FAQ: Integração VTEX e Suri Shop

Vem descobrir o que as pessoas estão perguntando sobre a integração entre Suri Shop e VTEX.

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April 24, 2025

Mensagens em massa no WhatsApp: como enviar

Conheça as melhores práticas para enviar mensagens em massa no WhatsApp

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June 22, 2025

Suri lança integração com a plataforma VTEX

Conheça a integração entre Suri Shop e VTEX que permite que você leve seu e-commerce para dentro do WhatsApp.

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April 24, 2025

Freitas inova no varejo ao utilizar Suri Shop no WhatsApp

A Freitas está fortalecendo o WhatsApp como canal de vendas e atendimento com a ajuda do Suri Shop. Vem entender melhor!

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April 24, 2025

Suri Shop e Pague Menos juntos no VTEX Day

O Suri Shop e a Pague Menos vão participar juntos do VTEX Day, um dos maiores eventos de comércio digital do mundo, e você pode visitar nosso stand e conhecer as novidades mais recentes sobre vendas no WhatsApp.

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April 24, 2025

Como ter plataforma multisserviços no WhatsApp?

Entenda o que uma plataforma de atendimento multisserviço pode fazer pelo WhatsApp da sua empresa.

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April 24, 2025

Varejo 2024: 6 tendências para o futuro do comércio

Chegou a hora de conhecer todas as tendências para o varejo em 2024 e entender como o seu negócio pode sair na frente e vender mais.

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April 24, 2025

Conta de WhatsApp Bloqueada: O que causou e o que fazer?

Entenda quais situações podem levar ao bloqueio ou banimento do seu número de WhatsApp e o que você pode fazer para sair dessa situação.

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April 24, 2025

Chat Commerce: Conheça e transforme conversas em vendas online

O chat commerce é a mais nova tecnologia no varejo e deve ser uma estratégia de vendas para varejistas de todos os setores.

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April 24, 2025

Vale a pena investir em inteligência artificial em 2024? Veja exemplos

Entenda por que as empresas estão investindo em inteligência artificial e se vale a pena ter uma em sua empresa ainda em 2024.

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April 24, 2025

O WhatsApp na Revolução do Varejo Online

Entenda como as vendas por WhatsApp pode ajudar as empresas de varejo.

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April 24, 2025

Centralizar a Comunicação: A Chave para o Sucesso Empresarial

Entenda como a centralização do atendimento no WhatsApp e outros canais de chat ajuda a sua empresa a chegar ainda mais longe.

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April 24, 2025

Mêntore centralizou os atendimentos no WhatsApp com a Suri

Para atender bem e de maneira segura, é importante que os escritórios consigam fazer a gestão organizada e centralizada dos contatos com clientes por WhatsApp. A Mêntore atingiu essa organização e centralização com a ajuda da Suri.

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April 24, 2025

Pague Menos investe em vendas via WhatsApp em parceria com a Suri by Chatbot Maker

Em 2024, uma coisa é certa: as empresas precisam se posicionar fortemente no WhatsApp para vender mais. As gigantes nacionais, Pague Menos e Extrafarma, já estão investindo fortemente na presença digital com a ajuda da Suri by Chatbot Maker.

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August 8, 2025

WhatsApp: O canal essencial para as vendas das empresas

Entenda a evolução do atendimento por WhatsApp e como o aplicativo tem impactado nas vendas das empresas de todo o mundo.

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April 24, 2025

Como ter uma loja online no WhatsApp

Saiba como ter uma loja no WhatsApp da sua empresa e leve todo o seu processo de vendas para dentro do app queridinho dos brasileiros.

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April 24, 2025

Mensagem para clientes: saiba como agendar

Conheça as facilidades e as vantagens que as Mensagens Agendadas da Suri oferecem para o dia a dia do seu time

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April 24, 2025

Saiba como ter o selo verde do WhatsApp

Agora as empresas conseguem requisitar ao Meta Verified o selo de verificado do WhatsApp. Entenda como fazer e quais requisitos são necessários!

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April 24, 2025

API Oficial do WhatsApp Business: o que é e como ter?

O uso da API Oficial do WhatsApp potencializa a atuação do WhatsApp como ferramenta de atendimento e vendas e ajuda as pequenas e médias empresas a crescer ainda mais.

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April 24, 2025

WhatsApp Marketing: estratégia completa para vender mais

O WhatsApp é uma poderosa ferramenta de marketing para atrair e fidelizar seu cliente, do primeiro contato à conversão da venda. Entenda como montar uma estratégia completa para o canal.

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April 24, 2025

Case Suri: Edu Pay tem salto de 70% na produtividade do time

Conversão de recuperação de dívidas, engajamento, produtividade do time...A Suri ajudou nesses e em vários outros aspectos no Edu Pay, um produto da Agenda Edu.

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April 24, 2025

Mensagens de boas-vindas para clientes no WhatsApp

Utilize as mensagens de boas vindas no WhatsApp para otimizar seu atendimento e engajar o cliente ao longo da experiência. Saiba como!

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June 14, 2026

Melhore Atendimento e Vendas com Marketing Conversacional

Conheça o poder do marketing conversacional para as estratégias de atendimento e vendas das pequenas e médias empresas.

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April 24, 2025

Inteligência artificial: 6 vantagens para a sua empresa

Entenda como uma inteligência artificial pode ser útil para o atendimento ao cliente da sua empresa.

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April 24, 2025

Asa Sul aumentou as vendas online e profissionalizou o atendimento

Conheça o case de sucesso da Asa Sul, empresa de uniformes que aumentou as vendas online e profissionalizou o atendimento ao cliente com a ajuda da Suri.

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April 24, 2025

O uso de chatbot e inteligência artificial no atendimento digital

Uma pesquisa recente da Opinion Box te ajuda a entender a importância dos chatbots e das inteligências artificiais para o atendimento digital das empresas.

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April 24, 2025

WhatsApp libera pagamentos para pequenas empresas pelo aplicativo

A partir de abril de 2023, os usuários do WhatsApp no Brasil poderão usar o serviço do WhatsApp Pay para fazer pagamentos a pequenas empresas. Entenda melhor no

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April 24, 2025