Blog da Suri

A Suri se tornou Meta Business Partner (BSP)

A Suri se tornou Meta Business Partner e uma das maiores vantagens é que você pode conectar seu WhatsApp à API oficial de maneira direta e sem intermediários. Vem entender melhor!

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July 24, 2024

Black Friday 2024: Como transformar seu WhatsApp em uma máquina de vendas

Descubra como o seu WhatsApp pode vender por você na Black Friday 2024 e escalar as vendas do seu negócio.

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July 19, 2024

O que é venda assistida e como ter no seu e-commerce?

Entenda como a venda assistida pode ajudar nas vendas do seu e-commerce

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July 15, 2024

Suri lança integração com a plataforma Linx Mercadapp

Com a integração Linx Mercadapp e Suri Shop, é possível levar sua loja e catálogo online para dentro do WhatsApp.

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July 10, 2024

O WhatsApp está revolucionando as vendas no varejo

O chat commerce no WhatsApp e as vendas automatizadas estão ajudando o varejo a desenvolver mais um canal de vendas e a melhorar a experiência do cliente. Vem conferir!

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June 27, 2024

Suri lança integração com a plataforma Shopify

Leve seu e-commerce para o WhatsApp com a integração entre Suri Shop e Shopify e venda por lá de maneira automática 24/7.

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June 14, 2024

Meta anuncia novas atualizações no WhatsApp em 2024

Meta apresentou as novidades para WhatsApp, Instagram e Facebook no ano de 2024, e isso inclui META AI em português e muito mais.

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June 7, 2024

Vendas pelo WhatsApp: Como criar uma campanha no WhatsApp?

A Multi fez uma campanha de produto pelo WhatsApp utilizando a ajuda da Suri! Vem entender o caso

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May 23, 2024

FAQ: Integração VTEX e Suri Shop

Vem descobrir o que as pessoas estão perguntando sobre a integração entre Suri Shop e VTEX.

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April 18, 2024

Mensagem em massa no WhatsApp: 5 dicas imperdíveis

Conheça as melhores práticas para enviar mensagens em massa no WhatsApp

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April 11, 2024

Suri lança integração com a plataforma VTEX

Conheça a integração entre Suri Shop e VTEX que permite que você leve seu e-commerce para dentro do WhatsApp.

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April 10, 2024

Freitas inova no varejo ao utilizar Suri Shop no WhatsApp

A Freitas está fortalecendo o WhatsApp como canal de vendas e atendimento com a ajuda do Suri Shop. Vem entender melhor!

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April 9, 2024

Suri Shop e Pague Menos juntos no VTEX Day

O Suri Shop e a Pague Menos vão participar juntos do VTEX Day, um dos maiores eventos de comércio digital do mundo, e você pode visitar nosso stand e conhecer as novidades mais recentes sobre vendas no WhatsApp.

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April 8, 2024

Como ter plataforma multisserviços no WhatsApp?

Entenda o que uma plataforma de atendimento multisserviço pode fazer pelo WhatsApp da sua empresa.

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March 21, 2024

Varejo 2024: 6 tendências para o futuro do comércio

Chegou a hora de conhecer todas as tendências para o varejo em 2024 e entender como o seu negócio pode sair na frente e vender mais.

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March 13, 2024

Conta de WhatsApp Bloqueada: O que causou e o que fazer?

Entenda quais situações podem levar ao bloqueio ou banimento do seu número de WhatsApp e o que você pode fazer para sair dessa situação.

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March 6, 2024

Chat Commerce: Conheça e transforme conversas em vendas online

O chat commerce é a mais nova tecnologia no varejo e deve ser uma estratégia de vendas para varejistas de todos os setores.

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February 20, 2024

Vale a pena investir em inteligência artificial em 2024? Veja exemplos

Entenda por que as empresas estão investindo em inteligência artificial e se vale a pena ter uma em sua empresa ainda em 2024.

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February 7, 2024

O WhatsApp na Revolução do Varejo Online

Entenda como as vendas por WhatsApp pode ajudar as empresas de varejo.

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February 7, 2024

Centralizar a Comunicação: A Chave para o Sucesso Empresarial

Entenda como a centralização do atendimento no WhatsApp e outros canais de chat ajuda a sua empresa a chegar ainda mais longe.

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January 31, 2024

Mêntore centralizou os atendimentos no WhatsApp com a Suri

Para atender bem e de maneira segura, é importante que os escritórios consigam fazer a gestão organizada e centralizada dos contatos com clientes por WhatsApp. A Mêntore atingiu essa organização e centralização com a ajuda da Suri.

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January 24, 2024

Pague Menos investe em vendas via WhatsApp em parceria com a Suri by Chatbot Maker

Em 2024, uma coisa é certa: as empresas precisam se posicionar fortemente no WhatsApp para vender mais. As gigantes nacionais, Pague Menos e Extrafarma, já estão investindo fortemente na presença digital com a ajuda da Suri by Chatbot Maker.

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January 17, 2024

WhatsApp: O canal essencial para as vendas das empresas

Entenda a evolução do atendimento por WhatsApp e como o aplicativo tem impactado nas vendas das empresas de todo o mundo.

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November 29, 2023

Como ter uma loja online no WhatsApp

Saiba como ter uma lojinha online dentro do seu WhatsApp e leve todo o seu processo de vendas para dentro do app queridinho dos brasileiros.

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November 10, 2023

Mensagem para clientes: saiba como agendar

Conheça as facilidades e as vantagens que as Mensagens Agendadas da Suri oferecem para o dia a dia do seu time

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September 20, 2023

Saiba como ter o selo verde do WhatsApp

Agora as empresas conseguem requisitar ao Meta Verified o selo de verificado do WhatsApp. Entenda como fazer e quais requisitos são necessários!

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August 30, 2023

API Oficial do WhatsApp Business: o que é e como ter?

O uso da API Oficial do WhatsApp potencializa a atuação do WhatsApp como ferramenta de atendimento e vendas e ajuda as pequenas e médias empresas a crescer ainda mais.

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August 28, 2023

WhatsApp Marketing: estratégia completa para vender mais

O WhatsApp é uma poderosa ferramenta de marketing para atrair e fidelizar seu cliente, do primeiro contato à conversão da venda. Entenda como montar uma estratégia completa para o canal.

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August 21, 2023

Case Suri: Edu Pay tem salto de 70% na produtividade do time

Conversão de recuperação de dívidas, engajamento, produtividade do time...A Suri ajudou nesses e em vários outros aspectos no Edu Pay, um produto da Agenda Edu.

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August 7, 2023

Mensagens de boas-vindas para clientes no WhatsApp

Utilize as mensagens de boas vindas no WhatsApp para otimizar seu atendimento e engajar o cliente ao longo da experiência. Saiba como!

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August 1, 2023

Melhore Atendimento e Vendas com Marketing Conversacional

Conheça o poder do marketing conversacional para as estratégias de atendimento e vendas das pequenas e médias empresas.

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June 29, 2023

Inteligência artificial: 6 vantagens para a sua empresa

Entenda como uma inteligência artificial pode ser útil para o atendimento ao cliente da sua empresa.

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June 27, 2023

Asa Sul aumentou as vendas online e profissionalizou o atendimento

Conheça o case de sucesso da Asa Sul, empresa de uniformes que aumentou as vendas online e profissionalizou o atendimento ao cliente com a ajuda da Suri.

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June 22, 2023

O uso de chatbot e inteligência artificial no atendimento digital

Uma pesquisa recente da Opinion Box te ajuda a entender a importância dos chatbots e das inteligências artificiais para o atendimento digital das empresas.

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June 21, 2023

WhatsApp libera pagamentos para pequenas empresas pelo aplicativo

A partir de abril de 2023, os usuários do WhatsApp no Brasil poderão usar o serviço do WhatsApp Pay para fazer pagamentos a pequenas empresas. Entenda melhor no

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April 27, 2023

Integração de sucesso entre Suri e Chat GPT

A Suri se uniu ao Chat GPT para trazer agilidade e eficiência ao seu time de atendimento. Leia para entender como vai funcionar a integração.

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April 18, 2023

Integração Suri com RD Station e Pipedrive

A integração entre Suri, RD Station e Pipedrive veio para deixar o atendimento e as vendas da sua empresa ainda mais completos dentro de uma única solução.

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April 17, 2023

Chatbot para WhatsApp: como funciona e como ter um

Ofereça um contato rápido e inteligente com a ajuda de um chatbot para WhatsApp, e proporcione uma melhor experiência ao cliente.

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April 6, 2023

Como ter um pós-venda de sucesso e aumentar suas vendas

Conheça a importância do pós-venda para o seu relacionamento com o cliente, para a retenção e para o aumento das suas vendas.

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March 28, 2023

Funil de vendas com chatbot: como e por que usar?

Entenda como construir e alimentar o seu funil de vendas com a ajuda de um chatbot e de uma plataforma de atendimento digital.

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March 22, 2023

O que é uma plataforma de atendimento digital?

Descubra o que é uma plataforma de atendimento digital e se ela pode ser útil para a sua empresa.

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March 22, 2023

Como ter vários atendentes no mesmo WhatsApp

Entenda como ter um único número de WhatsApp para vários usuários + Dicas de como divulgar seu número

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March 20, 2023

Conheça as principais vantagens da Suri

A Suri é mais quem um chatbot, é uma inteligência artificial que aprende ao longo da interação com os usuários e possui muitas outras vantagens em relação a outras soluções. Confira!

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March 20, 2023

Dia do cliente: 6 dicas para ser um sucesso de vendas

O Dia do cliente 2023 está chegando e a sua empresa não pode perder a oportunidade de deixar o cliente feliz e aumentar as vendas.

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March 20, 2023

Como fazer a divulgação do WhatsApp da minha empresa?

Conheça estratégias para divulgar o WhatsApp da sua empresa para mais pessoas e alcançar mais clientes.

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March 17, 2023

Hello Fan atende mais de mil clientes por mês com a ajuda da Suri

Conheça o case de sucesso da Hello Fan que alavancou o atendimento ao cliente com a ajuda de um chatbot com inteligência artificial

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March 17, 2023

Benefícios da Inteligência Artificial em escritórios de contabilidade

Entenda como o seu escritório de contabilidade pode encantar e conquistar clientes com a ajuda de uma inteligência artificial.

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March 17, 2023

6 passos para melhorar a gestão da sua equipe de vendas

Veja 6 dicas de como organizar sua equipe de vendas e mantê-la motivada e atingindo as metas definidas.

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March 16, 2023

Novidades Instagram 2023

Conheça as principais novidades do Instagram em 2023!

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March 6, 2023

Dia do consumidor 2023: saiba o que fazer na data

Descubra como você pode aproveitar o Dia do Consumidor 2023 para faturar mais e melhorar seu relacionamento com o cliente.

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February 28, 2023

WhatsApp Business API: entenda o que é e as vantagens para empresas

Conheça as diferenças entre o WhatsApp Business e o WhatsApp Business API, e entenda quais as vantagens de um WhatsApp API para a sua empresa.

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February 27, 2023

Quem precisa de um chabot?

Entenda como os chatbots podem deixar o seu atendimento mais rápido e eficiente.

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February 23, 2023

Como enviar mensagens em massa no WhatsApp com a Suri

Envie mensagens em massa no WhatsApp sem violar termos e condições do aplicativo.

Time Suri by Chatbot Maker

February 15, 2023

Inteligência artificial no atendimento ao cliente: como funciona?

O atendimento ao cliente evoluiu com a ajuda da inteligência artificial (IA), agora é possível Automatizar processos, fazer triagem de clientes, escalar vendas e muito mais.

Time Suri by Chatbot Maker

February 8, 2023

7 tendências de atendimento ao cliente em 2023

Invista nas tendências de atendimento ao cliente em 2023 e faça seu negócio decolar

Taís Barros Bezerra

February 6, 2023

Chatbot para empresas: O que é? Para que serve? Como ajuda?

Sua empresa é pequena e você acha que ainda não é o momento ideal para ter um chatbot? Leia o artigo para entender as vantagens de um chatbot para o seu negócio.

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February 6, 2023

4 empresas referência que utilizam IA

A inteligência artificial está presente em diversas aplicações do nosso dia a dia e hoje é uma aliada das empresas com benefícios como: redução de custos, cruzamento e análise de dados, aumento da segurança e várias outras vantagens.

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January 25, 2023

Varejo 2023: conheça 5 tendências

As transformações ocorridas no mercado de varejo tem acompanhado as mudanças tecnológicas. Veja aqui 5 tendências para ano de 2023.

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January 22, 2023

Conheça os dados da pesquisa de chatbots e Whatsapp 2022

Conheça os dados de pesquisas relevantes e entenda a importância dos chatbots e do WhatsApp para o sucesso dos negócios brasileiros.

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January 11, 2023

Como centralizar seus atendimentos em um único WhatsApp?

Conheça as vantagens de centralizar o atendimento e como ter um único número de WhatsApp para toda a empresa.

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January 3, 2023

O que é marketing conversacional e como aplicá-lo

Confira quatro passos para aplicar o marketing conversacional na sua empresa e vender mais através do bom relacionamento com o cliente.

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December 19, 2022

Atendimento automático WhatsApp: como realizar?

Conheça 5 dicas para implementar um atendimento ao cliente automático com segurança em sua empresa.

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December 19, 2022

Novidades do WhatsApp: uber, cartão de crédito e enquete

Fique por dentro das atualizações do app WhatsApp e saiba o que a empresa está fazendo para melhorar a comunicação entre clientes e marcas.

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December 15, 2022

Como escolher o melhor chatbot para a sua empresa?

Está pesquisando por chatbots? Então conheça os critérios que você precisa avaliar antes de contratar uma empresa para prestar esse serviço.

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December 13, 2022

Chatbot para WhatsApp: como funciona e como ter um? 

Descubra as vantagens de ter um chatbot no WhatsApp e como ter um sua empresa, ajudando o seu time a realizar atendimento ao cliente.

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December 13, 2022

O que é Marketing 5.0 e como aplicar nas estratégias?

A experiência do consumidor é o foco da sua empresa? Vamos te explicar como marketing e tecnologia estão unidos para proporcionar a melhor experiência para o seu cliente.

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December 12, 2022

Saiba tudo sobre o Instagram API: vantagens e como utilizar

A API do Instagram está liberada desde 2021 e você pode utilizá-la para prestar um excelente atendimento ao cliente. Leia para entender as vantagens!

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December 9, 2022

Plataforma de atendimento Suri: conheça 10 benefícios para a sua empresa

Centralize todo o atendimento da sua empresa e gerencie as conversas com os clientes a partir da plataforma de atendimento digital da Suri by Chatbot Maker.

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December 9, 2022

Conta comercial Instagram: por que ter e como vender mais?

Configure sua conta empresarial do Instagram, profissionalize seu perfil, tenha acesso a dados e métricas e venda mais! Saiba como neste artigo.

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December 8, 2022

Como ter um atendimento integrado com omnichannel?

O omnichannel é uma estratégia que oferece uma experiência centralizada para a marca e interligada entre canais para o cliente, facilitando as vendas e o atendimento.

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December 7, 2022

Conta do Instagram suspensa: o que fazer?

Entenda o que você pode fazer caso a sua conta do Instagram seja suspensa ou bloqueada

Time Suri by Chatbot Maker

December 7, 2022

Atendimento multicanal: o que é, como fazer?

Entenda o que é multicanal, as vantagens, a diferença entre multichannel e omnichannel e muito mais!

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December 5, 2022

Chat-commerce para supermercados: tudo que você precisa saber!

Entenda como o seu supermercado pode ter uma estratégia de chat commerce para vender mais e fidelizar clientes.

Time Suri by Chatbot Maker

December 1, 2022

API Oficial WhatsApp: o que você precisa saber sobre

A API Oficial do WhatsApp é essencial para empresas que desejam centralizar o atendimento e gerenciar melhor o fluxo de conversas com os clientes. Vem entender!

Time Suri by Chatbot Maker

November 29, 2022

O que é chat-commerce? Saiba como vender mais pelo WhatsApp

Crie uma verdadeira loja dentro do WhatsApp, potencialize suas vendas por chat e faça sua empresa ser um sucesso! Saiba como lendo o artigo.

Time Suri by Chatbot Maker

November 28, 2022

FAQ - O que você precisa saber sobre API, plataforma de atendimento Suri e outros

O time Suri resolveu responder algumas dúvidas sobre API oficial plataforma de atendimento Suri e outros assuntos Leia o artigo para conferir

Time Suri by Chatbot Maker

November 24, 2022

O que é customer service e quais os benefícios?

Entenda o que é customer service e a importância de aplicar na sua empresa.

Time Suri by Chatbot Maker

November 23, 2022

Multiatendimento WhatsApp: vários atendentes e um único número‍

Automatizar, escalar o atendimento e ter múltiplos atendentes em um único número de WhatsApp. Tudo isso é possível com uma versão do app. Vem saber como!

Time Suri by Chatbot Maker

November 21, 2022

Como atender mais de um cliente ao mesmo tempo

Encante seus clientes com atendimento, fidelize-os e aumente o número de indicações.

Time Suri by Chatbot Maker

November 18, 2022

A Inteligência Artificial para o sucesso do CX

As empresas brasileiras estão investindo em inteligência artificial para garantir uma boa experiência do cliente, também conhecido como CX. Vem entender mais!

Time Suri by Chatbot Maker

November 17, 2022

Entenda a nova precificação do Whatsapp Business API

Saiba o que mudou no novo modelo de cobrança do WhatsApp Business API.

Taís Barros Bezerra

November 7, 2022

FAQ - Tudo que você precisa saber sobre nossa inteligência artificial

Tire todas as suas dúvidas sobre Inteligência Artificial nas empresas, valores, o que a Suri faz, automatização do Whatsapp Business e muito mais.

Taís Barros Bezerra

October 24, 2022

Whatsapp API oficial e não oficial: conheça as diferenças

O Whatsapp API possui uma versão NÃO oficial que pode ser muito prejudicial para a sua empresa. Entenda as diferenças entre as versões!

Taís Barros Bezerra

October 24, 2022

Agora você consegue curtir o stories do Instagram

Conheça a nova forma de interagir com conteúdos nos stories do Instagram.

Taís Barros Bezerra

October 24, 2022

Porque não usar WhatsApp GB

Porque não usar WhatsApp GB

Chatbot Maker

October 24, 2022

30 frases prontas para atendimento ao cliente no Whatsapp

Vem conferir as frases prontas que selecionamos para realizar atendimento automático ao clientes no WhatsApp.

Taís Barros Bezerra

October 24, 2022

Como enviar mensagens em massa no Whatsapp

Entenda as melhores maneiras de se comunicar com o seu cliente por mensagens no Whatsapp.

Taís Barros Bezerra

September 23, 2022

Como mudar o Whatsapp para conta comercial?

Criar uma conta comercial é algo super prático! Se ainda não sabe como criar e quais as principais vantagens dessa versão para a sua empresa, confira o artigo.

Taís Barros Bezerra

September 22, 2022

Black Friday 2021: 7 dicas para vender mais

Conheça estratégias simples e facilmente aplicáveis para a sua empresa vender mais na Black Friday 2021.

Taís Barros Bezerra

September 8, 2022

5 indicadores de suporte ruim

5 indicadores de suporte ruim

Chatbot Maker

June 6, 2022

CSAT: Como e Quando Usar?

Você sabe o que é CSAT, quais são os seus benefícios e quando utilizá-lo? Entenda tudo sobre esse indicador com o artigo completo da binds.co!

Chatbot Maker

June 3, 2022

Humanização da marca: o que é e como colocar em prática

Descubra a importância do marketing humanizado para o desenvolvimento de sucesso da sua marca nas redes sociais.

Beatriz Inasã

June 3, 2022

Omnichannel: o que é e como aplicar no seu negócio

Entenda como integrar os canais de venda por meio do omnichannel é fundamental para o sucesso do seu negócio.

Taís Barros Bezerra

June 3, 2022

6 palestras TED que todo empreendedor deve assistir

Inspire-se nas palestras TED para buscar criatividade e inovação para o seu negócio.

Taís Barros Bezerra

June 3, 2022

Quem é a Suri e como ela ajuda as pequenas e médias empresas?

Chegou a hora de ter a sua própria Inteligência Artificial de atendimento ao cliente! Entenda como a Suri pode deixar seu suporte mais rápido e eficiente.

Chatbot Maker

June 3, 2022

Qual o tipo de WhatsApp ideal para seu atendimento?

Qual o tipo de WhatsApp ideal para seu atendimento?

Chatbot Maker

June 2, 2022

Entenda a diferença entre o Whatsapp Business e Whatsapp API

Descubra como o Whatsapp Business e o Whatsapp API funcionam, e entenda qual deles é o ideal para a sua empresa.

Taís Barros Bezerra

May 15, 2022

6 empresas referência em atendimento ao cliente

6 empresas referência em atendimento ao cliente

Chatbot Maker

April 29, 2022

Estatísticas do WhatsApp que você precisa saber para começar sua estratégia

Estatísticas do WhatsApp que você precisa saber para começar sua estratégia

Chatbot Maker

April 25, 2022

Vale investir em Inteligência Artificial ainda em 2022? Veja exemplos

A Inteligência Artificial ajudou pequenos e médios negócios durante a pandemia. Entenda qual a importância dessa tecnologia e como você pode aplicá-la em seu negócio.

Taís Barros Bezerra

February 16, 2022

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