Crie uma loja no WhatsApp, centralize todos os seus atendentes e envie mensagens em massa com a API Oficial.






✔ 75% das vendas automatizadas
✔ 30% de conversão das vendas
✔ Catálogo de produtos
✔ Vendas automatizadas com IA
✔ Venda assistida por atendentes humanos
✔ Recuperação de carrinho
✔ Mensagens transacionais
✔ Métricas de vendas





✔ 75% das vendas automatizadas
✔ 30% de conversão das vendas
✔ Catálogo de produtos
✔ Vendas automatizadas com IA
✔ Venda assistida por atendentes humanos
✔ Recuperação de carrinho
✔ Mensagens transacionais
✔ Métricas de vendas






Estamos prontos para ajudar sua
empresa a escrever mais uma história de sucesso.
O WhatsApp Commerce (ou Chat Commerce) é a estratégia de vender produtos e serviços diretamente dentro do WhatsApp, transformando o aplicativo em uma loja virtual completa. Diferente do atendimento comum, ele permite que o cliente navegue por um catálogo, adicione itens ao carrinho e finalize o pagamento (via Pix ou Cartão) sem precisar sair da conversa. É a união da conveniência do chat com o poder de conversão do e-commerce.
A melhor plataforma é aquela que utiliza a API Oficial do WhatsApp Business (WABA) e oferece integração nativa com o estoque do seu e-commerce. O Suri Shop se destaca em 2026 por utilizar IA Generativa para automatizar até 75% das vendas, permitindo que a inteligência artificial não apenas tire dúvidas, mas sugira produtos e feche pedidos sozinha, garantindo escala e personalização.
A integração é feita via API e conectores nativos para plataformas como VTEX, Shopify, Linx, Tray, Mercadapp e Neomode. O processo consiste em: Conectar sua conta do WhatsApp Business API à Suri. Sincronizar o catálogo de produtos da sua loja.
Configurar os métodos de pagamento (como o gateway de Pix).
Para recuperar carrinhos no WhatsApp, você deve configurar disparos automáticos via API assim que o sistema detectar o abandono no site, e a melhor plataforma para fazer recuperação de carrinho abandonado é o Suri Shop. Com ele, você consegue enviar
1º Lembrete (em até 30 min): Mensagem amigável perguntando se houve erro no pagamento.
2º Lembrete (24h depois): Oferecer um benefício exclusivo, como frete grátis ou cupom de desconto.O uso de botões interativos nas mensagens aumenta a chance de o cliente retornar ao checkout com apenas um clique.
Para vender de forma profissional e escalável, siga estes passos:
1. Adote a utilização do WhatsApp Business API por meio da plataforma Suri Shop para evitar banimentos e ter múltiplos atendentes.
2. Crie um Catálogo Digital organizado por categorias.
3. Utilize IA Generativa para atendimento 24/7.
4. Use Checkout Nativo para reduzir a fricção.
5. Faça anúncios Click-to-WhatsApp (CTWA) para atrair leads qualificados.