Suri Shop no Fórum E-Commerce Brasil 2026: como o WhatsApp está transformando o varejo digital
O que você vai encontrar neste artigo:
- O que é o Fórum E-Commerce Brasil 2026
- O que é o Suri Shop
- O que o Suri Shop vai levar para o evento
- Por que o WhatsApp commerce é o futuro do varejo digital
O Fórum E-Commerce Brasil 2026, o maior evento de e-commerce da América Latina, e apresenta palestras e conteúdos sobre e-commerce, varejo digital, inteligência artificial, marketplace, CRM, logística, tecnologia e inovação.
Entre as empresas que estarão apresentando soluções para o futuro do varejo, o Suri Shop chega ao evento mostrando como o WhatsApp pode se tornar um verdadeiro canal de vendas para lojas virtuais.
Combinando IA, automação e experiência de compra dentro do app, a plataforma vem ajudando e-commerces a aumentarem conversão, recuperarem pedidos e venderem de forma mais eficiente em um canal que já faz parte da rotina do consumidor brasileiro. Continue a leitura para saber mais.
O que é o Fórum E-Commerce Brasil 2026?
O Fórum E-Commerce Brasil é o principal evento de varejo digital do país e um dos maiores do mundo. Na edição de 2025, o evento registrou mais de 42 mil visitas, reuniu cerca de 16 mil empresas e mais de 12 mil executivos em posição de liderança. Foram 334 expositores e 37 palcos simultâneos de conteúdo.
Em 2026, a expectativa é ainda maior. O evento celebra 31 anos do e-commerce no Brasil e reforça o país como hub global de inovação digital e acontece de 28 a 30 de julho, no Distrito Anhembi, em São Paulo. Durante três dias, profissionais de todo o Brasil se encontram para discutir tendências, fechar negócios e descobrir as soluções que estão moldando o futuro do varejo.
O que é o Suri Shop?
Suri Shop é uma plataforma de vendas pelo WhatsApp que transforma o aplicativo em um verdadeiro canal de e-commerce. Com a solução, lojistas criam uma loja no WhatsApp completa: com catálogo online, carrinho de compras, checkout e recuperação de pedidos tudo dentro do app mais usado pelos brasileiros.
A solução combina IA no WhatsApp com automação de atendimento. O resultado é um canal que atende, vende e recupera clientes sem depender de uma equipe disponível 24 horas. A proposta do Suri Shop é levar o e-commerce para onde o consumidor brasileiro já está.
A Pague Menos, maior rede de farmácias do Brasil, integrou o Suri Shop ao WhatsApp Pay para facilitar os pagamentos via Pix, a opção preferida dos brasileiros pela agilidade. Os resultados do primeiro mês mostram o impacto da solução:
- Mais de 34 mil novos contatos identificados como oportunidades de venda;
- 75% das vendas realizadas de forma totalmente automatizada;
- +15% de crescimento nas vendas via Pix;
- +35% de conversão no WhatsApp;
- Redução no abandono de carrinho e maior eficiência operacional.
O que o Suri Shop vai levar para o Fórum E-Commerce Brasil 2026?
No estande do Suri Shop no Fórum E-Commerce Brasil, os visitantes vão conhecer na prática como o WhatsApp commerce pode aumentar as vendas de uma loja virtual.
A equipe do Suri Shop vai apresentar demonstrações ao vivo de:
- Catálogo online WhatsApp: como exibir produtos diretamente no app e reduzir o caminho até a compra;
- Recuperação de carrinho: automações que reativam clientes que abandonaram o pedido;
- IA no WhatsApp: como a IA do Suri Shop conduz conversas, tira dúvidas e fecha vendas de forma automatizada;
- Integração e-commerce WhatsApp: como conectar a loja virtual ao WhatsApp sem complexidade técnica.
Além de muitas outras funcionalidades para quem tem uma loja online. O evento é uma oportunidade para lojistas e gestores de varejo digital conhecerem de perto como o WhatsApp pode se tornar o principal canal de conversão do negócio.
Por que o WhatsApp é o principal canal de vendas do varejo digital?
Os números falam por si. Segundo o Chat Commerce Report 2025, o WhatsApp converte até seis vezes mais do que o e-commerce tradicional. O estudo analisou mais de 782 milhões de mensagens e 42 milhões de conversas realizadas em 2024.
Já segundo pesquisa da Opinion Box, 82% dos brasileiros já utilizam o WhatsApp para se comunicar com empresas, e 60% afirmam já ter feito compras pelo app.
Esses dados mostram que o WhatsApp commerce não é mais uma tendência futura. É uma realidade que já movimenta o varejo brasileiro.
Conclusão
O Fórum E-Commerce Brasil 2026 será mais uma vez o ponto de encontro das empresas que estão construindo o futuro do varejo digital. Hoje, o consumidor pede velocidade e experiência, por isso, o WhatsApp deixa de ser apenas um canal de atendimento para assumir um papel estratégico na conversão dos e-commerces.
No estande do Suri Shop, lojistas e gestores poderão entender na prática como transformar conversas em vendas com automação, IA e uma experiência completa de compra dentro do WhatsApp. Para quem busca aumentar resultados e acompanhar as principais tendências do varejo digital, o evento será uma oportunidade de enxergar de perto como o WhatsApp commerce já está mudando a forma de vender no Brasil.
Acompanhe nosso instagram e fique por dentro de todas as novidades sobre a participação no Fórum E-Commerce Brasil 2026. Em breve, vamos divulgar mais informações, conteúdos exclusivos e tudo o que estamos preparando para o maior evento de varejo digital do país.
