Vem saber quais as novidades do Instagram 2023
O Instagram possui mais de 2 bilhões de usuários ativos no mundo e continua crescendo.
No Brasil, são mais de 99 milhões de pessoas conectadas todos os dias, ou seja, uma grande oportunidade para as marcas se posicionarem e se conectarem com admiradores, clientes e leads.
O aplicativo lança novidades de tempos em tempos. Quer ficar por dentro das novidades do Instagram em 2023? Então, continue lendo para saber todas as atualizações mais recentes do Instagram.
Instagram lança recurso Notas
Já acessou o seu direct e viu as fotos dos seus amigos acompanhadas de um balão com uma mensagem? Então, esse balãozinho é o recurso Notas, uma nova atualização do Instagram. Essa é uma forma de chamar a atenção dos seguidores para seus sentimentos, ações da sua marca, interações com amigos e cliente, anúncio de promoções. É possível ainda clicar na nota e responder com um direct message (DM).
Passo a passo compartilhar uma Nota na sua DM do Instagram
Vá até as suas DMs dentro do Instagram;
Na tela, procure pela opção “Deixar uma nota”;
Toque nessa opção e escreva sua nota;
Em seguida, escolha com quem deseja compartilhar: com os seguidores que você também segue ou apenas com os amigos próximos;
E então, basta clicar em “Compartilhar”.
> Leia mais sobre como realizar atendimento ao cliente no Instagram
Novidade à vista: comprar selo azul de verificação no Instagram e Facebook
Ainda não está valendo aqui no Brasil, mas o Zuckerberg já anunciou o Meta Verified, serviço de assinatura para usuários que desejam ter as contas verificadas pelo governo no Instagram e no Facebook.
Ou seja, você conseguirá pagar para ter aquele selo azul de verificado no Instagram e Facebook.
“Bom dia e anúncio do novo produto: esta semana estamos começando a lançar o Meta Verified -- um serviço de assinatura que permite que você verifique sua conta com um ID do governo, obtenha um selo azul, obtenha proteção extra contra a identidade de contas que afirmam ser você, e obtenha acesso direto ao suporte ao cliente. Esse novo recurso visa aumentar a autenticidade e a segurança em nossos serviços. Meta Verified começa em $ 11,99 / mês na web ou $ 14,99 / mês no iOS. Estaremos lançando na Austrália e na Nova Zelândia esta semana e em mais países em breve.” (Mark Zuckerberg em pronunciamento no Facebook)
Alguns benefícios do selo azul de verificação pago no Instagram e Facebook:
. Emblema de verificado
. Monitoramento de personificação
. Suporte ao cliente
. Priorização nos comentários
. Recomendações na aba explorar e reels
. Adesivos exclusivos para stories do IG
Alguns pontos de atenção:
. Não será disponível para perfis de negócios
. Disponível para usuários com mais de 18 anos
. Perfil completo com foto de rosto
- Atender requisitos mínimos de atividade no Instagram
- Validar identidade com documento emitido pelo governo
E então, o que você acha dessa novidade?
Botão “clique para mensagem” em anúncios e feed
Disponibilizado somente para anúncios e feed do Instagram, agora será possível adicionar um botão de mensagem que levará direto para o direct message (DM) do Instagram.
O botão tem a função de melhorar o engajamento dos usuários com os perfis, afinal, por meio dele é possível convidar o usuário a conversar com o perfil para tirar dúvidas. É uma maneira de tornar a comunicação entre cliente e marca mais simples e direta.
Instagram lança o Channels (canais): novo recurso de chat de transmissão
O channels é um recurso em que é possível que uma única pessoa se comunique om várias outras ao mesmo tempo, assim como já acontece no Telegram.
Por meio de um canal de Instagram, será possível enviar texto, áudio, imagens e enquetes.
As pessoas para quem o dono do canal envia as mensagens, não comentam nas publicações, mas sim deixam as reações no chat.
A parte de canais ficará disponível na parte do direct em que ficam armazenadas as conversas, logo ao lado das conversas principais e das solicitações.
Além disso, é possível convidar os seguidores direto dos stories por meio de links.
A ferramenta é ótima para estabelecer um vínculo maior com os seguidores ou clientes.
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